Gaiarooms

Termes et conditions

Traitement des données personnelles

1.1. Informations pour l'utilisateur

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

Cerberu Telegestión Turística S.L. est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l'UTILISATEUR et informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (GDPR) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

Pour quelle finalité traitons-nous vos données personnelles?

Pour maintenir une relation commerciale avec l'utilisateur. Les opérations prévues pour le traitement sont : Envoi de communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.

  • Réaliser des études de marché et des analyses statistiques.
  • Traiter les commandes, les demandes, répondre aux consultations ou toute autre demande effectuée par l'UTILISATEUR via l'une des méthodes de contact disponibles sur le site web du RESPONSABLE.

Envoyer la newsletter en ligne, avec des nouveautés, des offres et des promotions dans notre activité.

Pour quelle raison pouvons-nous traiter vos données personnelles?

Parce que le traitement est légitimé par l'article 6 du GDPR comme suit :

Avec le consentement de l'UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et de la newsletter.

Par intérêt légitime du RESPONSABLE : réaliser des études de marché, des analyses statistiques, etc., et traiter les commandes, les demandes, etc., à la demande de l'UTILISATEUR.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles?

Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement ou s'il existe des prescriptions légales qui dictent leur garde, et lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à cet effet, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l'anonymisation des données ou leur destruction totale.

À qui transmettons-nous vos données personnelles?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue, sauf si elle est nécessaire pour le développement et l'exécution des objectifs du traitement, à nos fournisseurs de services de communication, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de sous-traitant requis par la réglementation actuelle sur la confidentialité.

Quels sont vos droits?

Les droits qui assistent l'UTILISATEUR sont :

  • Droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, et de limitation ou opposition à leur traitement.
  • Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous considérez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
  • Coordonnées pour exercer vos droits :

Cerberu Telegestión Turística S.L.

Rue San Juan de la Cruz 7

37001, Salamanca

Téléphone : +34 923 72 00 15

Email : hola@cerberu.com

1.2. Caractère obligatoire ou facultatif des informations fournies par l'utilisateur

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en entrant des données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande, par le prestataire, étant volontaire l'inclusion de données dans les champs restants. L'UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et est responsable de communiquer toute modification des mêmes.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l'UTILISATEUR. Dans le cas où toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et services fournis soient complètement ajustés à vos besoins.

1.3. Mesures de sécurité

Conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations GDPR et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement avec les principes décrits dans l'article 5 du GDPR, par lesquels elles sont traitées légalement, loyalement et de manière transparente par rapport à la personne concernée et adéquatement, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux objectifs pour lesquels elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a communiqué les informations appropriées pour qu'ils puissent les exercer. Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE via :

Cerberu Telegestión Turística S.L.

Rue San Juan de la Cruz 7

37001, Salamanca

Téléphone : +34 923 72 00 15

Email : hola@cerberu.com

Politique de confidentialité et réseaux sociaux

2.1. Informations pour l'utilisateur

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

Cerberu Telegestión Turística S.L, désormais RESPONSABLE, informe l'UTILISATEUR qu'il a procédé à créer un profil sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo et Google+, qui est responsable du traitement des données personnelles de l'utilisateur qui se produit sur ces réseaux sociaux et informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (GDPR) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), fournissant les informations suivantes sur le traitement :

Pour quelle finalité traitons-nous vos données personnelles?

Objectif du traitement : maintenir une relation entre l'UTILISATEUR et le RESPONSABLE qui peut inclure les opérations suivantes :

  • Traiter les demandes et les requêtes adressées au responsable
  • Informations sur les activités et événements organisés par le responsable
  • Informations sur les produits ou services offerts par le responsable.
  • Interagir à travers les profils officiels.

Pour quelle raison pouvons-nous traiter vos données personnelles?

Base juridique du traitement : article 6.1.a GDPR, le sujet concerné a donné son consentement pour le traitement de ses données personnelles pour un ou plusieurs objectifs spécifiques. L'UTILISATEUR a un profil sur le même réseau social et a décidé de rejoindre le réseau social du RESPONSABLE, montrant ainsi son intérêt pour les informations publiées sur celui-ci, donc, au moment de demander de suivre nos profils officiels, il nous fournit son consentement pour le traitement des données personnelles publiées sur son profil.

L'UTILISATEUR peut accéder à tout moment aux politiques de confidentialité du même réseau social, ainsi qu'à configurer son profil pour garantir sa confidentialité. Le RESPONSABLE a accès et traite les informations publiques de l'UTILISATEUR, en particulier son nom de contact.

Ces données sont utilisées uniquement dans le même réseau social et ne seront incorporées dans un fichier du RESPONSABLE que lorsque cela est nécessaire pour traiter la demande de l'UTILISATEUR.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles?

Critères de conservation des données : elles seront conservées aussi longtemps que l'UTILISATEUR n'aura pas révoqué le consentement fourni comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

À qui transmettons-nous vos données personnelles?

Communication des données : les informations fournies par l'UTILISATEUR via les réseaux sociaux du RESPONSABLE, y compris ses données personnelles, peuvent être publiées, toujours en fonction des services que l'UTILISATEUR utilise, donc elles peuvent être mises à disposition du public pour d'autres utilisateurs des réseaux sociaux. À partir du profil de chaque réseau social, l'UTILISATEUR peut configurer les informations qu'il souhaite rendre publiques dans chaque cas, voir les autorisations accordées, les supprimer ou les désactiver, comme toute application tierce que l'on ne souhaite plus utiliser.

Aucune communication de données personnelles à des tiers en dehors du réseau social n'est prévue, sauf si elle est indispensable pour le développement et l'exécution des objectifs du traitement, à nos fournisseurs de services de communication, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de sous-traitant requis par la réglementation actuelle sur la confidentialité.

Quels sont vos droits?

Droits qui assistent l'UTILISATEUR : seuls ceux liés aux informations sous le contrôle du RESPONSABLE peuvent être satisfaits.

  • Droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, et de limitation ou opposition à leur traitement.
  • Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous considérez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
  • Coordonnées pour exercer vos droits :

Cerberu Telegestión Turística S.L.

Rue San Juan de la Cruz 7, 37001, Salamanca

Email : hola@cerberu.com

2.2 Utilisation du profil

Le RESPONSABLE effectuera les actions suivantes :

Accès aux informations publiques du profil.

Publication sur le profil de l'UTILISATEUR de toutes les informations déjà publiées sur le réseau social du RESPONSABLE.

Envoi de messages personnels et individuels via les canaux du réseau social.

Mises à jour de l'état de la page qui seront publiées sur le profil de l'UTILISATEUR.

L'UTILISATEUR peut toujours contrôler ses connexions, supprimer le contenu qui ne l'intéresse plus et restreindre avec qui il partage ses connexions ; pour cela, il doit accéder à ses paramètres de confidentialité.

2.3 Publications

L'UTILISATEUR, une fois qu'il est abonné ou a rejoint le réseau social du RESPONSABLE, peut publier des commentaires, des liens, des images, des photographies ou tout autre type de contenu multimédia pris en charge par celui-ci. L'UTILISATEUR, dans tous les cas, doit être le propriétaire du contenu publié, bénéficier des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ou avoir le consentement des tiers concernés.

Il est expressément interdit de publier tout contenu sur le réseau social, qu'il s'agisse de textes, de graphiques, de photographies, de vidéos, etc., qui attaquent ou sont susceptibles d'attaquer la morale, l'éthique, le bon goût ou le décorum, et/ou qui violent, violent ou violent les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, le droit à l'image ou la loi. Dans ces cas, le RESPONSABLE se réserve le droit de supprimer immédiatement le contenu, sans préavis, et peut demander le blocage permanent de l'UTILISATEUR.

Le RESPONSABLE ne sera pas responsable du contenu que l'UTILISATEUR a librement publié.

L'UTILISATEUR doit garder à l'esprit que ses publications seront connues par d'autres utilisateurs, donc il est lui-même le principal responsable de sa confidentialité. Les images qui peuvent être publiées sur le réseau social ne seront pas stockées dans un fichier par le RESPONSABLE, mais resteront sur le réseau social.

2.4 Données de mineurs ou de personnes ayant des capacités spéciales

L'accès et l'inscription via les réseaux sociaux du RESPONSABLE sont interdits aux mineurs de 18 ans. D'autre part, si l'UTILISATEUR a des capacités spéciales, l'intervention du titulaire de sa tutelle ou de sa tutelle, ou de son représentant légal par un document valide attestant de sa représentation, sera nécessaire.

Le RESPONSABLE sera expressément exempté de toute responsabilité qui pourrait découler de l'utilisation des réseaux sociaux par des mineurs ou des personnes ayant des capacités spéciales. Les réseaux sociaux du RESPONSABLE ne collectent pas consciemment d'informations personnelles sur les mineurs, donc, si l'UTILISATEUR est mineur, il ne doit pas s'inscrire, ni utiliser les réseaux sociaux du RESPONSABLE, ni fournir d'informations personnelles.