条款和条件
个人数据处理
1.1. 用户信息
谁负责处理您的个人数据?
GAIAROOMS, S.L. 是用户个人数据的处理负责人,并告知用户,这些数据将根据 4 月 27 日第 2016/679 号条例 (GDPR) 和 12 月 5 日第 3/2018 号组织法 (LOPDGDD) 的规定进行处理。
我们为什么处理您的个人数据?
为了与用户保持商业关系。计划进行处理的操作包括: 通过电子邮件、传真、短信、彩信、社交网络或任何其他当前或未来的电子或物理方式发送商业广告通信,以进行商业通信。这些通信将由处理负责人进行,并将与其产品和服务,或与其达成促销协议的合作伙伴或供应商的产品和服务相关。在这种情况下,第三方永远不会访问个人数据。
- 进行市场研究和统计分析。
- 处理订单、请求、回答用户通过处理负责人网站上提供的任何联系形式提出的咨询或任何类型的请求。
发送有关我们活动中的新闻、优惠和促销的在线新闻通讯。
我们为什么可以处理您的个人数据?
因为处理根据 GDPR 第 6 条以下列方式合法化:
经用户同意:发送商业通信和新闻通讯。
基于处理负责人的合法利益:履行旅客登记所产生的法律义务,进行市场研究、统计分析等,以及应用户要求处理订单、请求等。
我们会将您的个人数据保留多长时间?
数据保留时间不会超过维持处理目的所需的时间,或者存在法律规定的保管期限,当不再需要时,将采用适当的安全措施将其删除,以确保数据匿名化或完全销毁。
我们将您的个人数据提供给谁?
除非为了处理和实现处理目的而需要,否则不计划向第三方传输个人数据。我们可能会向与通信相关的服务提供商传输数据,处理负责人已与这些提供商签署了现行隐私法规要求的保密性和处理合同。
您有哪些权利?
用户享有的权利包括:
- 随时撤回同意的权利。
- 访问、更正、移植和删除您的数据,以及限制或反对其处理的权利。
- 如果您认为处理不符合现行法规,有权向监管机构 (www.aepd.es) 提出投诉。
- 行使您权利的详细联系方式:
GAIAROOMS, S.L.
CALLE CARLOTA O' NEILL, NUM 25
PLANTA 4, PUERTA J
28027 MADRID - (MADRID)
电话: +34 923 72 00 15
电子邮件: hola@gaiarooms.com
税号: B87829313
1.2. 用户提供信息的强制性或自愿性
用户通过勾选相应框并在联系表格中或下载表格中以星号 (*) 标记的字段中输入数据,明确、自由且无歧义地接受其数据是服务提供商处理其请求所必需的,其余字段中的数据输入是自愿的。用户保证提供给处理负责人的个人数据是真实的,并负责通知其任何更改。
处理负责人告知,通过网站请求的所有数据都是强制性的,因为是为用户提供最佳服务所必需的。如果未提供所有数据,则不保证所提供的信息和服务完全符合您的需求。
1.3. 安全措施
根据现行个人数据保护法规的规定,处理负责人正在遵守 GDPR 和 LOPDGDD 法规中关于处理其负责的个人数据的所有规定,并明确遵守 GDPR 第 5 条中描述的原则,即数据以合法、公平和透明的方式处理,并与处理目的相关的数据充分、相关且限于必要范围。
处理负责人保证已实施适当的技术和组织政策,以应用 GDPR 和 LOPDGDD 规定的安全措施,从而保护用户的权利和自由,并已告知他们适当的信息以便他们能够行使这些权利。 有关隐私保证的更多信息,您可以通过以下方式联系处理负责人:
GAIAROOMS, S.L.
CALLE CARLOTA O' NEILL, NUM 25
PLANTA 4, PUERTA J
28027 MADRID - (MADRID)
电话: +34 923 72 00 15
电子邮件: hola@gaiarooms.com
税号: B87829313
隐私和社交媒体政策
2.1. 用户信息
谁负责处理您的个人数据?
Cerberu Telegestión Turística S.L(以下简称处理负责人)通知用户,它已在社交网络 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Youtube、Vimeo 和 Google+ 上创建了个人资料,是用户在这些社交网络上进行的个人数据处理负责人,并告知用户这些数据将根据 4 月 27 日第 2016/679 号条例 (GDPR) 和 12 月 5 日第 3/2018 号组织法 (LOPDGDD) 的规定进行处理,为此提供以下处理信息:
我们为什么处理您的个人数据?
处理目的:维持用户与处理负责人之间的关系,其中可能包括以下操作:
- 处理向负责人提出的请求和咨询
- 告知负责人组织的活动和事件
- 告知负责人提供的产品或服务。
- 通过官方资料进行互动。
我们为什么可以处理您的个人数据?
处理的法律依据:GDPR 第 6.1.a 条,数据主体已同意出于一个或多个特定目的处理其个人数据。用户在同一个社交网络拥有个人资料,并决定加入处理负责人的社交网络,从而表明对其中发布的信息感兴趣,因此,在请求关注我们的官方资料时,用户同意处理其个人资料中发布的个人数据。
用户可以随时访问社交网络本身的隐私政策,并配置其个人资料以保证其隐私。 处理负责人可以访问并处理用户的公开信息,特别是用户的联系人姓名。
这些数据仅在社交网络内部使用,并且仅在需要处理用户的请求时才会被纳入处理负责人的文件中。
我们会将您的个人数据保留多长时间?
数据保留标准:只要用户不按照本隐私政策中的指示撤回同意,数据将被保留。
我们将您的个人数据提供给谁?
数据传输:用户通过处理负责人的社交网络提供的信息(包括其个人数据)可能会根据用户使用的服务而发布,因此可能会向社交网络的其他第三方用户公开。在每个社交网络的个人资料中,用户可以配置每种情况下要公开哪些信息、查看已授予的权限、删除或禁用它们,就像任何不再希望使用的第三方应用程序一样。
除非对于处理和实现处理目的绝对必要,否则不计划向社交网络之外的第三方传输个人数据。我们可能会向与通信相关的服务提供商传输数据,处理负责人已与这些提供商签署了现行隐私法规要求的保密性和处理合同。
您有哪些权利?
用户享有的权利:只能在处理负责人控制的信息方面得到满足。 随时撤回同意的权利。
访问、更正、移植和删除您的数据,以及限制或反对其处理的权利。
如果您认为处理不符合现行法规,有权向监管机构 (www.aepd.es) 提出投诉。 行使您权利的详细联系方式:
GAIAROOMS, S.L.
CALLE CARLOTA O' NEILL, NUM 25. PLANTA 4, PUERTA J. 28027 MADRID (MADRID)
电子邮件: hola@gaiarooms.com
税号: B87829313
2.2 资料的使用
处理负责人将执行以下操作:
访问公开的个人资料信息。
在处理负责人的社交网络上已发布的所有信息发布到用户的个人资料上。
通过社交网络渠道发送个人和个别消息。
将发布在用户个人资料上的页面状态更新。
用户始终可以控制其连接、删除不再感兴趣的内容以及限制与谁共享其连接;为此,用户必须访问其隐私设置。
2.3 发布内容
一旦用户成为处理负责人社交网络的关注者或加入其中,用户就可以在其中发布评论、链接、图片、照片或社交网络支持的任何其他类型的多媒体内容。在任何情况下,用户都必须是所发布内容的所有者,拥有版权和知识产权,或获得受影响第三方的同意。
明确禁止在社交网络上发布任何违反或可能违反道德、伦理、品味或礼仪,和/或侵犯、违反或破坏知识产权或工业产权、肖像权或法律的文本、图形、照片、视频等。 在这种情况下,处理负责人保留在未经事先通知的情况下立即删除内容的权利,并可要求永久封锁用户。
处理负责人对用户自由发布的内容不承担任何责任。
用户必须注意,其发布内容将被其他用户知晓,因此用户本人对其隐私负主要责任。 可能发布在社交网络上的图像不会被处理负责人存储在任何文件中,但会保留在社交网络上。
2.4 未成年人或特殊能力人士的数据
未满 18 岁的未成年人不得通过处理负责人的社交网络进行访问和注册。另一方面,如果用户具有特殊能力,则需要父母或监护人,或持有有效证明文件的法定代表人的干预。
处理负责人明确免除因未成年人或特殊能力人士使用社交网络而可能产生的任何责任。处理负责人的社交网络不会故意收集未成年人的任何个人信息,因此,如果用户是未成年人,则不应注册、使用处理负责人的社交网络或提供任何个人信息。
取消政策
客户可以在抵达日期前最多 24 小时免费取消预订。如果客户在期限外取消,则需支付第一晚的房费。如果客户未出现或以不可退款的房价取消,则需支付预订总费用。无需预付。